Hoe Lunio's HR team meer dan $50.000 bespaarde door gebruik te maken van Willo om SDR's in te huren
Belangrijkste opmerkingen:
- Lunio haalde een Serie A-ronde van $15 miljoen op en moest zijn SDR-team opschalen.
- Lunio overwoog een bureau in te huren om hen te helpen schalen, maar koos uiteindelijk voor Willo zodat ze zelf de ervaring van de kandidaat konden bepalen.
- Met behulp van Willo nam Lunio 7 SDR's en 3 andere junior functies aan, bespaarde 47 uur recruiter tijd in vergelijking met telefonische screenings en bespaarde meer dan $50.000 in vergelijking met het betalen van bemiddelingskosten voor hun aanwervingen.
Het probleem
Na het binnenhalen van een Serie A ronde, kreeg het Talent Team van Lunio de ambitieuze taak om binnen 6 maanden een outbound sales functie te introduceren en een algemeen doel om binnen 12-18 maanden in omvang te verdubbelen. De focus lag met name op Sales/Commercial hiring, Customer Success en People Ops.
Lunio wist dat junior functies bij een goed gefinancierde tech startup waarschijnlijk veel sollicitanten zouden krijgen. Omdat ze de ervaring zoveel mogelijk intern wilden houden, zochten ze een tool die dit kon nabootsen, maar tegen een fractie van de kosten. Lunio is een groot voorstander van het leveren van een geweldige candidate experience, dus sollicitanten die binnenkomen voelen zich gewaardeerd door Lunio, zelfs als ze de baan niet krijgen.
Lunio's Head of Talent Matt McKenna heeft verschillende platforms gedemonstreerd. Na de zoektocht kozen hij en Talent Acquisition Manager Caitlin uiteindelijk voor Willo.
Waarom Lunio voor Willo koos
In eerste instantie wilden ze een oplossing die tijdig effectieve resultaten zou opleveren en de best mogelijke ervaring voor kandidaten zou bieden.
Toen ze dieper in haar behoeften dook, besefte Caitlin dat ze een manier nodig had:
- Kandidaten grondig beoordelen en de inzichten intern houden.
- Voor kandidaten om zichzelf te laten zien.
- Om haar capaciteit als recruiter uit te breiden.
- Niet te veel uitgeven
Ze schatte dat een bureau meer dan $50.000 aan honoraria zou hebben gekost om 8-12 junior functies in te huren. Bovendien zou een bureau de ervaring van de kandidaat in handen hebben.
"Iets wat altijd een punt van zorg was bij het introduceren van een bureau is dat iemand anders het gezicht van je bedrijf is en je employer brand uitdraagt, en soms kan dat verloren gaan in de vertaling," zei Caitlin.
Caitlin en Matt realiseerden zich dat een agentschap eigenlijk niet aan hun behoeften zou voldoen en de duurdere optie was, en bekeken verschillende platforms voor video-interviews om te zien of die haar tijd konden besparen. Ze had echter ook een Teamtailor-integratie nodig om ervoor te zorgen dat ze geen handmatig copy-paste- of download-upload-werk hoefde te doen.
Na een paar verschillende platforms te hebben bekeken, kozen Caitlin en Matt voor Willo vanwege de naadloze ATS-integratie, de betaalbare prijs en het gebruiksvriendelijke platform.
"We hoefden niets te veranderen," zei Caitlin. "Willo veranderde niets aan onze processen, behalve [het vervangen van CV-schermen door Willo video-interviews], maar we konden die fase volledig monitoren en personaliseren."
Werven met Willo: 900 sollicitanten en 10 aanwervingen in 1,5 maand
Nadat ze Willo had geïnstalleerd, gebruikte Caitlin het platform in de eerste fasen van hun wervingsproces. Kandidaten meldden zich aan, Caitlin las hun cv's en vervolgens nam Willo de plaats in van een eerste telefonisch interview.
Een aanvankelijke zorg van Caitlin was dat video-interviews het proces robotachtig zouden laten aanvoelen. Ze ontdekte echter dat de inleidende videofunctie van Willo dat probleem wegnam - ze kon zichzelf aan kandidaten voorstellen en het hele proces uitleggen, zodat er altijd een menselijk element was.
"Het is gewoon een modernere manier om met kandidaten te communiceren," zei Caitlin.
Hier zijn de statistieken van Lunio's wervingscampagne van 1,5 maand voor Sales en junior ondersteunende functies:
- Lunio ontving bijna 900 sollicitaties voor de functies Sales Development Rep, Support Analyst, IT Coordinator en People Coordinator.
- Na het bekijken van de cv's nodigde Caitlin 94 mensen uit voor een gesprek via Willo.
- 84 mensen hebben Willo-video-interviews ingevuld, wat neerkomt op een voltooiingspercentage van 89,3%.
Van de 84 kandidaten die een sollicitatiegesprek hadden afgerond, kon Caitlin haar behoefte aan talent invullen door zeven SDR's en één persoon voor elke ondersteunende rol aan te nemen.
"Ik had het team echt niet zo snel en succesvol kunnen laten groeien zonder Willo", zegt Caitlin.
Ze zei ook dat ze dol is op de analyse- en beheerfuncties van Willo, die haar een aantal positieve effecten op de achtergrond lieten zien:
- Tijdens dit proces bespaarde Caitlin ongeveer 30 minuten per kandidaat door kandidaatschermen te vervangen door Willo video-interviews enmerkte ze dat ze kandidaten beter leerde kennen met video in vergelijking met telefoongesprekken.
- Vergeleken met offertes van bureaus, schat Caitlin dat Lunio meer dan $50.000 bespaarde door Willo te gebruiken.
Caitlin vond het ook geweldig dat ze zelf de ervaring van de kandidaat kon bepalen. Dit was niet alleen belangrijk vanuit het oogpunt van het merk Lunio, maar ook omdat Caitlin 100% van de kleine details kon zien.
"Ik kan niet beoordelen of een kandidaat gedenkwaardig zal zijn of niet op basis van wat een recruiter van een uitzendbureau me vertelt," zegt Caitlin. "Maar met Willo kan ik dat wel."
Volgende stappen
Nu Lunio blijft groeien, ziet Caitlin Willo als een waardevol hulpmiddel voor haar en toekomstige teamleden. En nu ze zich realiseren dat ze tijd kunnen besparen terwijl ze de werving intern houden, kunnen ze het geld dat ze misschien aan een bureau hadden uitgegeven elders besteden om het bedrijf te laten groeien.
"We beoordelen op toegevoegde cultuur en wat deze persoon gaat toevoegen aan het bedrijf," zegt Caitlin. Bureaus beoordelen op culture fit omdat ze alleen kunnen beoordelen wat ik ze opdraag. Niet dat ik ze niet kan vertellen waar ze op moeten letten, maar het is er misschien pas als iemand het voor me neerlegt. In dat opzicht krijg je gewoon veel meer waarde van Willo."
