Hoe EDF meer dan 400 functies per wervingsseizoen vervult

Belangrijkste opmerkingen:

• EDF (UK) neemt routinematig honderden pas afgestudeerden per cyclus aan en het team wilde er zeker van zijn dat elke kandidaat een geweldige ervaring zou hebben. 
• Het wervingsteam begon een groot video-interviewplatform te gebruiken, maar vond het moeilijk te gebruiken en onbetaalbaar voor de waarde die het bood. 
• EDF stapte over op Willo nadat ze zich realiseerden hoe makkelijk het was om te gebruiken; nu hebben ze de administratietijd van de recruiter gehalveerd, het vertrouwen in aannamebeslissingen vergroot en de ervaring van de kandidaat verbeterd. 

Een groeiend programma voor afgestudeerd talent

EDF (UK) heeft altijd studenten aangenomen voor nieuwe functies, industriële stages en via haar stageprogramma's. In de loop der jaren is die behoefte gegroeid omdat de energieleverancier die gespecialiseerd is in kernenergie en hernieuwbare energie steeds meer huishoudens bedient. In de loop der jaren is die behoefte gegroeid, omdat de energieleverancier die gespecialiseerd is in kernenergie en hernieuwbare energie steeds meer huishoudens in het Verenigd Koninkrijk bedient. Hollie Powell, een Recruitment Business Partner voor de activiteiten van EDF in het Verenigd Koninkrijk, houdt zich bezig met het hele proces van starters.

‍

"Onze afgestudeerden zullen rouleren tussen alle verschillende bedrijfsonderdelen, zodat ze een idee krijgen van wat ze willen doen," zei Hollie.

‍

Met meer dan 45 verschillende openstaande functies en een richtlijn om elke cyclus meer dan 400 starters aan te nemen, had Hollie een krachtige oplossing nodig die samenwerking mogelijk maakte tussen haar interne recruiters en het recruitment process outsourcing team waarmee EDF samenwerkt. 

‍

Tijdens het onderzoek naar oplossingen dacht Hollie dat video-interviewing de juiste oplossing voor hen zou zijn; het zou de fase van het telefoonscherm vervangen en idealiter een taak van 30-40 minuten omzetten in een taak van 10 minuten. Het EDF-team probeerde een groot platform uit, maar dat voldeed niet helemaal aan hun behoeften en de prijs werd te hoog voor de waarde die het bood.

‍

"We hebben een complex wervingsteam met zowel interne als externe teamleden," zegt Hollie. "We hadden een gebruiksvriendelijk platform nodig dat in onze systemen kon worden geïntegreerd."

‍

Na de overstap naar Willo kon het team de administratietijd van de recruiter halveren. Het resultaat was een veel betere ervaring voor de kandidaten, omdat de recruiters meer tijd hadden om in de kandidaten te investeren en sneller zelfverzekerde aanwervingsbeslissingen konden nemen.

Hoe EDF Willo gebruikt om tijd te besparen en de ervaring van kandidaten te verbeteren

Hollie zei dat het team altijd bereid was om tijd te investeren in het vinden van de juiste kandidaten. Het werd echter een probleem voor het uitbestede team van vijf personen en het interne team van vier personen toen de organisatie duizenden sollicitaties ontving in één wervingscyclus. 

‍

"Meer dan 17.000 aanvragen krijgen is absoluut fantastisch voor ons," zei Hollie. "Maar ook vanuit het oogpunt van middelen kan het echt een uitdaging zijn."

‍

Ondanks dat hun bestaande platform niet aan hun behoeften voldeed, vond Hollie video-interviews nog steeds geweldig omdat het kandidaten flexibiliteit bood, iets wat erg belangrijk was voor het team. Ze ging dus op zoek naar een nieuwe oplossing die tijd zou besparen voor alle betrokkenen en koos voor Willo.

‍

Tijd en geld besparen

Na het uitproberen van het Willo-platform realiseerde ze zich hoe goed het platform werkt en hoe gemakkelijk het platform integreert via directe API-verbindingen of Zapier en Integrately.

‍

"Willo is heel, heel gemakkelijk te gebruiken en de kosten werkten voor ons," zei Hollie. "Het is efficiënt, het is gemakkelijk en de ondersteuning is er. Het is echt verfrissend."

‍

Na de implementatie van Willo zagen de recruiters hun administratietijd halveren. Dit was een enorme tijdsbesparing voor EDF, aldus Hollie. Voorheen besteedden de recruiters 30-40 minuten aan gesprekken en hadden ze meer tijd voor het maken van aantekeningen. Nu kan het team de reacties van kandidaten bekijken en aantekeningen maken in minder dan 20 minuten per kandidaat.

‍

‍

De ervaring van kandidaten verbeteren

De ervaring van kandidaten is altijd een prioriteit geweest voor EDF (UK). Met het vorige platform besteedden recruiters volgens Hollie veel tijd aan het uitzoeken van alles; dat leidde tot veel tijdverspilling.

‍

Met Willo is dat allemaal veranderd. Nu het team de administratietijd heeft gehalveerd, hebben ze meer tijd om te investeren in diepgaande interviews met kandidaten. Bovendien betekent minder tijd besteden aan administratief werk dat het team sneller beslissingen kan nemen over de aanwerving, wat resulteert in een betere ervaring voor de kandidaten. 

‍

"Je kunt de ervaring van kandidaten verbeteren als ze niet hoeven uit te zoeken hoe ze een systeem moeten gebruiken dat te ingewikkeld is", aldus Hollie. "En alles wat we hebben gebruikt in termen van Willo geeft ons die mogelijkheid."

‍

Hollie wilde kandidaten ook de flexibiliteit geven om interviewvragen te beantwoorden op een manier die voor hen werkte. In het verleden betekende dit handmatige aanpassingen door het team. Met Willo schakelde het team de optie in voor video- of audioreacties op elke vraag, zodat kandidaten konden kiezen welke optie het beste was. 

‍

"We weten heel goed dat het best eng kan zijn om naar jezelf te kijken op een scherm," zei Hollie. "En we moesten ook denken aan kandidaten met neurodiversiteit of kandidaten die extra ondersteuning nodig hebben. We willen die keuze niet namens de kandidaat maken, we willen rekening houden met hun behoeften."

‍

Nog meer tijd besparen

Nu het team vertrouwd is met het platform van Willo, is Hollie op zoek naar nog meer manieren om tijd te besparen bij het screenen en er tegelijkertijd voor te zorgen dat er geen kandidaten tussen de mazen van het net vallen. En het goede nieuws is dat er veel mogelijkheden zijn om nieuwe processen te testen; als Hollie klaar is met de ene wervingscyclus, begint ze meteen met de voorbereidingen voor de volgende. Het maakt allemaal deel uit van de voortdurende groei van EDF (UK) en Hollie's toewijding aan het leveren van een geweldige ervaring voor kandidaten. 

‍

"Onze behoeften zijn de afgelopen twee of drie jaar verdubbeld", zegt Hollie. "En we zullen groei blijven zien in deze ruimte. Dus we gaan gewoon door. Wat ik het leukst vind aan Willo is dat het eenvoudig is; het doet wat het zegt en maakt de dingen niet te ingewikkeld."