Waarom wervingsplannen mislukken, met Leo Harrison van Chapter 2

2 september 2026 | 19 minuten

Abonneren op:

Personeelsplanning, wervingscapaciteit en het einde van het cv, met Leo Harrison, oprichter en CEO van Chapter 2.

De meeste wervingsplannen zijn afgestemd op het talentteam. De wervingspijplijn wordt gevuld, de capaciteit wordt in kaart gebracht, er worden maandelijkse doelstellingen vastgesteld en het plan lijkt volkomen haalbaar. Leo Harrison is van mening dat het wervingsproces hier stilletjes misgaat, omdat een talentpartner slechts één of twee fasen van het sollicitatieproces verzorgt en niemand controleert of de wervingsmanagers, afdelingshoofden en leidinggevenden die bij alle andere fasen betrokken zijn, daar wel de tijd voor hebben. Voordat hij een personeelsplan beoordeelt, stelt hij leidinggevenden één enkele vraag: heeft uw team 50 uur over om sollicitatiegesprekken te voeren? Het antwoord is bijna altijd nee.

Leo werkte meer dan 15 jaar bij Oliver als global COO en hielp het bureau uit te groeien van vier medewerkers tot duizenden medewerkers in 40 landen. Werving was het moeilijkste en duurste probleem waar het bedrijf mee te maken had, dus nam hij ontslag om dit op te lossen. Chapter 2, het door hem opgerichte bedrijf dat zich richt op embedded talent, werft nu in zes landen personeel voor merken als Unilever, KPMG, Wayfair en Bumble, en staat al drie jaar op rij in de Sunday Times Fast Track 100. Chapter 2 is ook actief binnen het ecosysteem van Stephen Bartlett en maakt bij klanten gebruik van The Culture Test.

In deze aflevering bespreekt Leo het capaciteitsprobleem en hoe dit zonder nieuwe technologie kan worden opgelost, waarom het talentteam binnen het eigen netwerk van de wervingsmanager zou moeten werken in plaats van ernaast, en de vooringenomenheid die volgens hem bij vooruitstrevende bedrijven nog steeds over het hoofd wordt gezien. Bij het aannemen van technische medewerkers wordt volgens hem meedogenloos gekeken naar vaardigheden, maar bijna nooit naar culturele aansluiting. Daardoor komen teams terecht met mensen die het werk wel kunnen doen, maar de prestaties van iedereen om hen heen ondermijnen. Hij is ook ongewoon eerlijk over zijn eigen vooringenomenheid: hij beschrijft zichzelf als slecht in werving omdat hij mensen aanneemt die hij aardig vindt, en legt uit welk advies een voormalige baas hem gaf over het aannemen van iemand met wie hij van nature niet zo goed kon opschieten.

Wat cv’s betreft, is Leo recht voor zijn raap. Hij vindt dat ze al jaren geleden hadden moeten verdwijnen. Hij vraagt in plaats daarvan om een LinkedIn-profiel, maar kijkt vervolgens niet naar het profiel zelf, maar naar waar de persoon zich mee bezighoudt, op reageert en commentaar op geeft, omdat dat hem meer vertelt dan welk arbeidsverleden dan ook. Hij beschrijft ook het product dat Chapter 2 aan het ontwikkelen is om profielen van kandidaten uit meer dan 60 bronnen te halen zonder ook maar enigszins op LinkedIn te vertrouwen, met als argument dat de beste ingenieurs noch een gepolijst profiel, noch een cv hebben.

"Looks Good on Paper" wordt gepresenteerd door Anita Chauhan en wordt mogelijk gemaakt door Willo. Seizoen 4 gaat over alles wat er in het document ontbreekt, aan beide kanten van de onderhandelingstafel.

GAST
Leo Harrison, oprichter en CEO, Chapter 2
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/leoharrison1/
Chapter 2:https://www.chapter2.group/meet-chapter-2

JE GASTHEER
Anita Chauhan, oprichter, InGoodCo., Merk en thought leadership @Willo
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/anitachauhan/

LUISTER EN VOLG
YouTube: https://www.youtube.com/@looksgoodonpaperpodcast
Alle afleveringen: looksgoodonpaper.willo.video

AANGEDREVEN DOOR WILLO
www.willo.video

NEEM CONTACT MET ONS OP
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/willovideo

Als deze aflevering iemand in je wervingsteam aanspreekt, stuur hem dan door. Volg ‘Looks Good on Paper’ waar je ook luistert, zodat je geen enkel gesprek uit seizoen 4 mist.

Looks Good on Paper is een podcast over werving, gepresenteerd door Anita Chauhan en mogelijk gemaakt door Willo. In deze aflevering legt Leo Harrison, oprichter en CEO van het embedded talentbedrijf Chapter 2, uit waarom de meeste personeelsplannen mislukken vanwege een gebrek aan interviewcapaciteit in plaats van een tekort aan kandidaten, waarom culturele afstemming de vooringenomenheid is die blijft bestaan in bedrijven die denken dat ze vooringenomenheid hebben aangepakt, en wat volgens hem het cv vervangt. Seizoen 4 vraagt wat er in een cv ontbreekt, aan beide kanten van de wervings tafel.

Bronnen weergeven

  • Willo: willo.video - De meest kosteneffectieve manier om kandidaten op grote schaal te screenen. Interview kandidaten overal en op elk moment.
  • CV Free Toolkit: cvfree.me/join - Zeg vaarwel tegen het cv en krijg alles wat je nodig hebt om je wervingsaanpak te moderniseren met op vaardigheden gebaseerde assessments.
  • Anita Chauhan: linkedin.com/in/anitachauhan - Maak contact met de gastheer

Blijf dicht bij het gesprek

Nieuwe afleveringen, inzichten over werving en op gegevens gebaseerd denken — af en toe en bewust geleverd.